Warum ein fester Ansprechpartner mehr wert ist als ein Ticket-System

Ich habe selbst erlebt, wie frustrierend es ist, eine Support-Anfrage an eine anonyme Adresse zu schicken und tagelang auf eine Antwort von wechselnden Bearbeitern zu warten, die den eigenen Betrieb gar nicht kennen. Deshalb mache ich es bei Luxartig bewusst anders.

Was „persönliche Betreuung" bei uns konkret bedeutet

Wenn du bei Luxartig Kunde wirst, hast du mich als festen Ansprechpartner — nicht ein wechselndes Support-Team, das jedes Mal von vorn erklärt bekommen muss, was dein Betrieb macht. Ich kenne dein Geschäft, deine Branche und deine Ziele, und genau das spart dir bei jeder Anfrage Zeit und Nerven.

• Direkter Kontakt per Telefon oder E-Mail — keine Warteschleife, kein Ticket-System
• Erklärungen ohne Fachjargon, verständlich für Nicht-Techniker
• Persönliche Betreuung vor Ort in Passau und Umgebung
• Meist Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen

Warum das gerade für kleine Betriebe zählt

Große Agenturen sind auf große Kunden mit eigener Marketingabteilung ausgelegt. Als Handwerksbetrieb oder Restaurant bist du dort oft nur eine Nummer unter vielen. Bei Luxartig ist das umgekehrt: Ich arbeite bewusst mit einer überschaubaren Zahl an Kunden, damit ich jedem Betrieb wirklich gerecht werden kann — verständlich erklärt, zu einem planbaren Monatspreis, ohne Verkaufsdruck.

Lern mich kennen

Am besten überzeugst du dich selbst: Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf deinen Betrieb — unverbindlich, ohne Fachjargon und ohne dass du dich sofort entscheiden musst.